Advance Service Excellence

Program Pelatihan Softskill Advance Service Excellence berfokus pada peningkatan memberikan pelayanan yang terbaik terhadap lawan bicara kita.

Manfaat apa yang didapat

Fitur

Semangat Melayani

Problem Solving & Critical Thinking

Active Listening

Benefit

Memberikan pelayanan prima dalam pekerjaan

Memahami kondisi dan keadaan lawan bicara, untuk menemukan kebutuhan lawan bicara

Memberikan service yang memuaskan melampaui ekspetasi nasabah

Komunikasi Asertif

Menangani complain dengan memuaskan